Domande frequenti

Tutte le risposte per padroneggiare Doksure e semplificare la tua routine quotidiana.

Generale

Domande frequenti

Come sono protetti i miei documenti e quelli dei miei clienti?

Tutti i documenti caricati su Doksure sono crittografati end-to-end. Ciò significa che nessuno può accedervi, nemmeno noi. Con Doksure, i tuoi dati sono protetti da protocolli di sicurezza avanzati e memorizzati su server conformi al RGPD situati in Europa.

Che cosa significa concretamente la crittografia end-to-end?

La crittografia end-to-end significa che il documento viene crittografato prima o al momento dell'invio e rimane protetto durante il trasferimento e l'archiviazione. In pratica, solo le persone autorizzate possono consultarlo. Nemmeno Doksure può leggere il contenuto dei tuoi file.

Doksure è conforme al RGPD?

Sì. Doksure è progettato per aiutare i professionisti a scambiare e archiviare documenti in un quadro conforme al RGPD, con misure di sicurezza adatte ai dati sensibili. I dati sono ospitati in Europa e gli scambi sono protetti dalla crittografia.

Posso inviare documenti a terzi che non hanno un account Doksure?

Sì, Doksure ti consente di condividere documenti con destinatari esterni tramite link sicuri. Questi link forniscono una soluzione semplice e sicura, anche se i tuoi corrispondenti non hanno un account Doksure.

I miei clienti devono creare un account per caricare i loro documenti?

No. I tuoi clienti possono caricare i loro documenti tramite un link sicuro, senza creare un account né installare un'applicazione. L'esperienza è pensata per essere semplice, rapida e fluida sia su desktop sia su mobile.

Come funziona l'abbonamento Pro?

L'abbonamento Pro costa 39 € IVA esclusa al mese, oppure 31 € IVA esclusa al mese con fatturazione annuale. Include tutte le funzionalità del piano Standard, oltre all'estensione per Chrome e Outlook, allo strumento di ritaglio dei documenti e all'accesso multiutente per permettere ai team di lavorare nello stesso spazio. Come tutti i piani Doksure, è senza impegno e non richiede installazione.

Posso lavorare con più utenti nello stesso spazio Doksure?

Sì. Doksure consente di centralizzare la gestione dei documenti in uno spazio condiviso. Se hai bisogno che più persone collaborino, il piano Pro include l'accesso multiutente.

Doksure può sollecitare automaticamente i miei clienti per i documenti mancanti?

Sì. Doksure può automatizzare i solleciti per evitare follow-up manuali via e-mail o telefono. Questo ti aiuta a recuperare i documenti più rapidamente mantenendo una visione chiara dell'avanzamento di ogni pratica.

Dove vengono archiviati i dati?

I dati vengono archiviati in modo sicuro su infrastrutture situate in Europa. Questo aiuta a rafforzare la conformità normativa e a proteggere meglio i documenti sensibili dei tuoi clienti e del tuo team.

Cosa succede se annullo il mio abbonamento?

Se annulli l'abbonamento, manterrai l'accesso ai tuoi dati fino alla fine del periodo corrente. Prima della cancellazione definitiva, avrai la possibilità di scaricare tutti i tuoi documenti in modo da non perdere nulla. Ti informiamo in anticipo per consentirti di gestire questa transizione in tutta tranquillità.

Avvocati

Per studi legali

In che modo Doksure può aiutarmi come avvocato?

Doksure opera su tre livelli: archiviazione e protezione dei documenti dei tuoi clienti e semplificazione dei tuoi scambi. Risultato: risparmia tempo, centralizza i tuoi documenti in un unico posto e dì addio alle e-mail sparse e alle piattaforme multiple. Tutto è progettato per permetterti di concentrarti su ciò che conta di più, senza perdere tempo a cercare un documento o a inseguire un cliente.

Posso usare Doksure anche per collaborare con i colleghi?

Sì, Doksure facilita la collaborazione sicura. Puoi condividere documenti in modo sicuro con i tuoi clienti e colleghi tramite link protetti ed effimeri.

Agenzie immobiliari

Per agenzie immobiliari

Perché usare Doksure come agenzia immobiliare?

Doksure semplifica la raccolta e la gestione dei documenti dei clienti (documenti d'identità, contratti, diagnosi...), garantendo al contempo sicurezza, conformità e organizzazione. Risparmi tempo e puoi concentrarti sulla vendita o sull'affitto piuttosto che sulla logistica dei dossier.

Come abbonarsi a Doksure?

L'abbonamento si effettua direttamente online in pochi clic. Scegli il piano adatto alla tua agenzia e inizia subito a centralizzare i tuoi dossier clienti. L'abbonamento a Doksure è senza impegno, con un massimo di 1 TB di spazio di archiviazione. Nessuna installazione necessaria. Tutto a partire da 19 € (IVA esclusa) al mese.

I miei clienti devono creare un account per caricare i loro documenti?

No. I tuoi clienti possono caricare i loro documenti in modo sicuro tramite un link dedicato, senza dover creare un account.

Posso usare Doksure per collaborare con partner o notai?

Sì. Puoi condividere facilmente i file con partner esterni controllando i diritti di accesso e la riservatezza dei documenti.

Posso inviare documenti a terzi che non hanno un account Doksure?

Sì. Doksure consente la condivisione sicura con terze parti esterne tramite link temporanei, senza che debbano creare un account.

Doksure può sollecitare automaticamente i miei clienti per i documenti mancanti?

Sì. È possibile attivare promemoria automatici per ricordare ai clienti di inviare i documenti mancanti, senza alcuno sforzo da parte tua.

Broker assicurativi

Per broker assicurativi

Perché usare Doksure come broker assicurativo?

Doksure semplifica la raccolta e la gestione dei documenti dei clienti (documenti d'identità, giustificativi, contratti...), garantendo al contempo sicurezza, conformità e organizzazione. Risparmi tempo e puoi concentrarti sui tuoi clienti e sulle loro esigenze, piuttosto che sulla logistica dei dossier.

Come abbonarsi a Doksure?

L'abbonamento si effettua direttamente online in pochi clic. Scegli il piano adatto alla tua attività e inizia subito a centralizzare i documenti dei tuoi clienti. L'abbonamento a Doksure è senza impegno, con un massimo di 1 TB di spazio di archiviazione. Nessuna installazione necessaria. Tutto a partire da 19 € (IVA esclusa) al mese.

I miei clienti devono creare un account per caricare i loro documenti?

No. I tuoi clienti possono caricare i loro documenti in modo sicuro tramite un link dedicato, senza dover creare un account.

Posso usare Doksure per collaborare con partner o compagnie assicurative?

Sì. Puoi condividere facilmente i file con i tuoi partner controllando i diritti di accesso e la riservatezza dei documenti.

Posso inviare documenti a terzi che non hanno un account Doksure?

Sì. Doksure consente la condivisione sicura con terze parti esterne tramite link temporanei, senza che debbano creare un account.

Doksure può sollecitare automaticamente i miei clienti per i documenti mancanti?

Sì. È possibile attivare promemoria automatici per ricordare ai clienti di inviare i documenti mancanti, senza alcuno sforzo da parte tua.

Gestori buste paga

Per gestori buste paga

Perché usare Doksure come gestore delle buste paga?

Doksure semplifica la raccolta e l'organizzazione dei documenti dei dipendenti (contratti, giustificativi, certificati...) garantendo al contempo sicurezza e conformità. Risparmi tempo e ti concentri sull'elaborazione delle buste paga e sulla consulenza piuttosto che sulla logistica dei dossier.

Come abbonarsi a Doksure?

L'abbonamento si effettua direttamente online in pochi clic. Scegli il piano adatto al tuo studio e inizia subito a centralizzare i documenti dei tuoi clienti. L'abbonamento a Doksure è senza impegno, con un massimo di 1 TB di spazio di archiviazione. Nessuna installazione necessaria. Tutto a partire da 19 € (IVA esclusa) al mese.

I miei clienti o dipendenti devono creare un account per caricare i loro documenti?

No. Dipendenti o clienti possono caricare i loro documenti in modo sicuro tramite un link dedicato, senza dover creare un account.

Posso usare Doksure per collaborare con partner o clienti?

Sì. Puoi condividere facilmente i file con i tuoi clienti o partner controllando i diritti di accesso e la riservatezza dei documenti.

Posso inviare documenti a terzi che non hanno un account Doksure?

Sì. Doksure consente la condivisione sicura con terze parti esterne tramite link temporanei, senza che debbano creare un account.

Doksure può sollecitare automaticamente i miei clienti per i documenti mancanti?

Sì. È possibile attivare promemoria automatici per ricordare ai clienti di inviare i documenti mancanti, senza alcuno sforzo da parte tua.

Professionisti sanitari

Per professionisti sanitari

Perché usare Doksure come professionista sanitario?

Doksure sostituisce gli scambi di documenti via e-mail o cartacei con un sistema sicuro, centralizzato e veloce, permettendoti di ottimizzare il tempo amministrativo e migliorare l'esperienza del paziente.

Come abbonarsi a Doksure?

L'abbonamento si effettua direttamente online in pochi clic. Scegli il piano adatto alla tua attività e inizia subito a centralizzare i tuoi dossier pazienti. L'abbonamento a Doksure è senza impegno, con un massimo di 1 TB di spazio di archiviazione. Nessuna installazione necessaria. Tutto a partire da 19 € (IVA esclusa) al mese.

I miei pazienti devono creare un account per caricare i loro documenti?

No. I tuoi pazienti possono caricare i loro documenti in modo sicuro tramite un link dedicato, senza dover creare un account.

Posso usare Doksure per collaborare con partner o colleghi?

Sì. Puoi condividere facilmente i file con partner esterni controllando i diritti di accesso e la riservatezza dei documenti.

Posso inviare documenti a terzi che non hanno un account Doksure?

Sì. Doksure consente la condivisione sicura con terze parti esterne tramite link temporanei, senza che debbano creare un account.

Doksure può sollecitare automaticamente i miei clienti per i documenti mancanti?

Sì. È possibile attivare promemoria automatici per ricordare ai clienti di inviare i documenti mancanti, senza alcuno sforzo da parte tua.