Relances automatiques
Ne relancez plus jamais un client à la main.
Doksure relance vos clients par e-mail et par SMS, automatiquement, tant qu’une pièce manque. Les relances s’arrêtent dès que le dossier est complet.
Sans engagement · Relances par e-mail dès la formule Standard
Relances automatiques
Dossier Camille Durand · 2 pièces manquantesRythme par défaut
Canaux
- J+3 · E-mail 24 octobre, 9 h 00 Relancée
- J+7 · SMS Envoyée le 28 octobre, 9 h 00 Relancée
- J+15 · E-mail Annulée : dossier complet Arrêtée
Dossier complet le 29 octobre : les relances s’arrêtent.
Comment ça marche
Le rythme par défaut, appliqué à chaque dossier.
- 1
Les relances partent automatiquement
J+3, J+7 et J+15 après l’envoi de la demande, tant qu’une pièce manque.
- 2
Doksure relance pour vous
Par e-mail ou par SMS, uniquement pour les pièces qui manquent.
- 3
Tout s’arrête au dossier complet
Dès la dernière pièce acceptée, plus aucune relance ne part.
Les options
Vous n’êtes plus « celui qui relance ».
-
Par e-mail
Dans toutes les formules, au nom de votre cabinet ou de votre agence.
- Formule Pro
Par SMS
Pour les clients qui ne lisent pas leurs e-mails, avec des crédits SMS.
-
Seulement ce qui manque
Votre client sait exactement quelle pièce il doit encore fournir.
Par métier
Ce que vos confrères en font.
- Auto-écoles
Des SMS aux élèves : Doksure pour les auto-écoles
Les élèves lisent leurs SMS : la relance part à J+3, J+7 et J+15 sans que la secrétaire y pense.
- Experts-comptables
Avant l’échéance : Doksure pour les experts-comptables
Les pièces du bilan relancées automatiquement, avant la date limite.
- Gestion locative
L’attestation annuelle : Doksure pour la gestion locative
Chaque locataire relancé jusqu’au dépôt de son attestation d’assurance.
- Courtiers en assurance
La souscription bloquée : Doksure pour les courtiers en assurance
Une pièce manque ? Le client est relancé jusqu’au dossier complet.
Sécurité
Chiffré de bout en bout, comme tout Doksure.
Chaque document est chiffré sur l’appareil qui l’envoie et déchiffré seulement chez vous. Même Doksure ne peut pas le lire.
Découvrir la sécurité de Doksure-
AES‑256
Chiffrement de bout en bout
-
Europe
Hébergement de vos documents
-
Historique
Qui a ouvert quoi, et quand
Questions fréquentes
Relances automatiques : vos questions.
Une autre question ? Un humain vous répond, en français, sous 24 heures ouvrées.
Quand partent les relances ?
Par défaut à J+3, J+7 et J+15 après l’envoi de la demande, tant qu’une pièce manque. Ce rythme par défaut s’applique automatiquement à chaque demande.
Les relances peuvent-elles partir par SMS ?
Oui, avec la formule Pro et des crédits SMS. Les relances par e-mail sont incluses dans toutes les formules.
Les relances s’arrêtent-elles d’elles-mêmes ?
Oui. Dès que toutes les pièces sont acceptées, le dossier est complet et plus aucune relance ne part.
Combien de temps les relances me font-elles gagner ?
Chiffrez-le avec vos propres chiffres grâce au calculateur de la page Tarifs : dossiers par mois, relances par dossier, temps par relance.
Aussi dans Doksure
Les autres façons d’échanger.
-
Demander
Un lien de dépôt privé pour chaque client.
Demander des documents -
Collecter
Un lien public, un espace privé par client.
Campagnes de collecte -
Valider
Accepter ou refuser chaque pièce, avec un motif.
Validation et messagerie -
Partager
Un lien protégé par mot de passe et daté.
Partager des documents
Envoyez votre première demande aujourd’hui.
Décrivez les pièces attendues, envoyez le lien : Doksure s’occupe du reste.
30 jours gratuits · Sans engagement · Vos clients n’installent rien