Sécurité
Vos documents, en lieu sûr. Par conception.
Chaque document est chiffré avant même de quitter l’appareil de votre client. Personne d’autre que vous ne peut le lire, pas même nous.
Sans engagement · Dossier sécurité disponible pour votre DPO
Pièce d’identité
- Chiffrement
- AES‑256
- Chiffrement de bout en bout
- Hébergement
- Europe
- Hébergement de vos documents
- Conformité
- RGPD
- Contrat de sous-traitance téléchargeable
- Accès
- 2 facteurs
- Double authentification
Le chiffrement en trois temps
Du téléphone de votre client jusqu’à vous, le document reste illisible.
-
1 · Sur l’appareil
Chiffré avant l’envoi
Le document est chiffré sur le téléphone ou l’ordinateur de votre client, avant même de partir.
-
2 · Sur nos serveurs
Stocké chiffré, en Europe
Il voyage et reste stocké chiffré en AES‑256. Nos hébergeurs ne reçoivent que des données chiffrées : ils ne peuvent pas les lire.
-
3 · Chez vous
Déchiffré seulement chez vous
Il ne s’ouvre que dans votre espace. Votre mot de passe, que nous ne stockons jamais, en est la clé.
Ce que cela veut dire : même Doksure ne peut pas lire vos documents.
Où sont vos données
Vos documents restent en Europe, chiffrés.
Vos documents et ceux de vos clients sont stockés sur des serveurs situés en Europe. Ils sont chiffrés avant l’envoi et restent illisibles pour l’hébergeur.
Notre politique de confidentialitéQui accède à quoi
Chaque accès est protégé, et chaque ouverture est tracée.
- Double authentification Un second facteur protège votre compte, en plus d’un mot de passe jamais stocké en clair.
- Liens privés et protégés Chaque client reçoit son propre lien de dépôt. Un lien de partage se protège par un mot de passe et une date d’expiration, téléchargement autorisé ou non.
- Historique des accès Vous savez qui a ouvert quel document, et quand.
Historique des accès
Dossier Camille Durand
- Claire Martin a consulté « Pièce d’identité » Aujourd’hui, 10 h 02
- Camille Durand a déposé « Avis d’imposition 2026 » Aujourd’hui, 9 h 47
- Lien de partage « Projet d’acte » ouvert, mot de passe vérifié Hier, 18 h 10
- Claire Martin s’est connectée, double authentification validée Hier, 8 h 55
Continuité et réversibilité
Vos données vous suivent, quoi qu’il arrive.
La question que se pose tout acheteur : « serez-vous encore là dans cinq ans ? » Voici ce qui est garanti, par écrit.
-
Export complet, à tout moment
Tous vos documents, téléchargeables quand vous le voulez.
-
Trois mois de préavis
En cas d’évolution majeure ou d’arrêt d’un service, avec un export garanti.
-
Une entreprise française
LSP Labs, SAS immatriculée à Paris.
À propos
Charte d’engagements
Six engagements, écrits noir sur blanc.
- 1
Vos documents vous appartiennent : export complet à tout moment.
- 2
Personne ne lit vos documents, pas même nous.
- 3
Un humain vous répond, en français, sous 24 heures ouvrées.
- 4
Pas de hausse de prix pendant votre engagement.
- 5
En cas d’évolution majeure ou d’arrêt d’un service : préavis de trois mois et export garanti.
- 6
Vos données restent en Europe.
Questions fréquentes
Les questions sur la sécurité.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous : un humain vous répond, en français, sous 24 heures ouvrées.
L’échange sécurisé de documentsQue veut dire « chiffré de bout en bout » ?
Le document est chiffré sur l’appareil de votre client, voyage et reste stocké chiffré, et n’est déchiffré que dans votre espace. Entre les deux, personne ne peut le lire : ni nos hébergeurs, ni Doksure.
Doksure peut-il lire mes documents ?
Non. Seul votre mot de passe, que nous ne stockons jamais, permet de déchiffrer vos documents.
Où sont stockés mes documents ?
Sur des serveurs situés en Europe, qui ne reçoivent que des données chiffrées.
Doksure est-il conforme au RGPD ?
Oui. Vous restez responsable du traitement et Doksure agit comme votre sous-traitant. Le contrat de sous-traitance est téléchargeable ; l’offre Entreprise inclut un contrat signé avec vous.
Les liens envoyés à mes clients sont-ils sûrs ?
Chaque client reçoit un lien de dépôt privé, qui n’ouvre que son espace. Un lien de partage se protège par un mot de passe et une date d’expiration, et vous choisissez si le téléchargement est autorisé.
Comment l’accès à mon compte est-il protégé ?
Par votre mot de passe, jamais stocké en clair, et par la double authentification. L’historique des accès montre qui a ouvert quel document, et quand.
Que deviennent mes documents si je résilie ?
Vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période en cours et vous pouvez tout exporter avant la suppression. En cas d’évolution majeure ou d’arrêt d’un service, nous vous prévenons trois mois à l’avance.
Comment signaler un problème de sécurité ?
Écrivez-nous à hello@doksure.com en indiquant « Sécurité » dans l’objet. Un humain vous répond, en français, sous 24 heures ouvrées.
Pour les DPO et les DSI
Tout pour valider Doksure en interne.
Le dossier sécurité détaille le chiffrement, l’hébergement et la gestion des accès. Une question précise ? Notre équipe vous répond directement.
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Sans engagement · Vos clients n’installent rien